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title: "Mantenimiento de Servidores y PCs en Puerto Rico | CloudNetwork"
description: "Mantenimiento preventivo, actualizaciones de Windows y soporte técnico para empresas en PR. Planes mensuales a su medida."
url: https://nuevo.cloudnetworkpr.com/empresas/soporte-ti/
language: es-PR
updated: 2026-10-25
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# Su equipo trabaja; nosotros mantenemos todo funcionando.

Mantenimiento preventivo y correctivo de servidores y PCs, actualizaciones de Windows controladas, upgrades de hardware y soporte técnico cuando lo necesite.

[Ver planes de soporte](https://nuevo.cloudnetworkpr.com/contacto/?tipo=empresa&necesidad=soporte-ti&servicio=soporte-ti)

## ¿Qué incluye el mantenimiento y soporte de sistemas de CloudNetwork?

Incluye mantenimiento preventivo y correctivo de servidores y PCs, actualizaciones de Windows aplicadas en ventanas controladas, upgrades de hardware y monitoreo para actuar antes de que algo falle. El soporte es remoto o en sitio, con un plan mensual según la cantidad de equipos.

## ¿Le suena familiar?

Se cayó el servidor y nadie sabe quién lo arregla.

Computadoras lentas que hacen perder horas cada semana.

Actualizaciones de Windows que llegan en el peor momento.

## Cómo lo resolvemos

01

### Inventario

Registramos sus equipos, sistemas y licencias.

02

### Plan de mantenimiento

Definimos la frecuencia de mantenimiento y las ventanas de actualización.

03

### Monitoreo

Vigilamos el estado de los equipos para actuar antes de que fallen.

04

### Soporte

Atendemos solicitudes de forma remota o en sitio.

## Beneficios para su empresa

### Menos tiempo perdido

Problemas resueltos antes de que detengan su operación.

### Un solo contacto

Un número para Internet, red, equipos y sistemas.

### Equipos que duran más

Mantenimiento y upgrades que extienden su vida útil.

## Tecnologías que usamos en este servicio

- Monitoreo y administración remota (RMM)
- Windows Server y Windows 10/11
- Upgrades de memoria, discos SSD y componentes

Configuramos e instalamos estas tecnologías para nuestros clientes comerciales. Los nombres se mencionan solo como referencia.

## Un proyecto típico

Una oficina con 15 PCs y un servidor recibe mantenimiento preventivo mensual, actualizaciones aplicadas fuera de horario y soporte remoto el mismo día.

## Preguntas frecuentes

### ¿CloudNetwork ofrece soporte técnico remoto?

Sí. La mayoría de los casos se resuelven de forma remota y, cuando hace falta, un técnico va a su oficina.

### ¿El soporte de TI funciona con planes mensuales?

Sí. CloudNetwork prepara un plan mensual según la cantidad de equipos y el nivel de servicio que necesita su empresa.

### ¿Dan soporte a equipos de cualquier marca?

Sí. Damos soporte a servidores y PCs de las marcas más comunes, con Windows Server y Windows 10/11.

Información actualizada el 25 de octubre de 2026.

## Su equipo trabaja; nosotros mantenemos todo funcionando.

Servidores y PCs al día, con un solo número de soporte.

[Ver planes de soporte](https://nuevo.cloudnetworkpr.com/contacto/?tipo=empresa&necesidad=soporte-ti&servicio=soporte-ti)

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