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title: "Política de Privacidad | CloudNetwork"
description: "Cómo CloudNetwork recopila, usa y protege su información."
url: https://nuevo.cloudnetworkpr.com/legal/privacidad/
language: es-PR
updated: 2026-10-25
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# Política de privacidad

Última actualización: 18 de octubre de 2026

En CloudNetwork Corp ("CloudNetwork", "nosotros") respetamos su privacidad. Esta política explica qué información recopilamos en cloudnetworkpr.com, cómo la usamos y qué opciones tiene.

## Información que recopilamos

Datos que usted nos da: cuando completa un formulario de contacto, de cobertura o de cotización, recopilamos su nombre, correo electrónico, teléfono, municipio, dirección de servicio y los detalles que decida compartir sobre su hogar u organización.

Datos de clientes: si contrata nuestros servicios, mantenemos la información necesaria para prestarlos y facturarlos, como datos de contacto, dirección de servicio, historial de servicio y boletos de soporte.

Datos técnicos: al visitar el sitio, nuestros servidores y proveedores pueden registrar información básica como la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas visitadas, para operar el sitio de forma segura y entender cómo se usa.

## Cómo usamos la información

Usamos su información para responder sus solicitudes, preparar cotizaciones, verificar la cobertura en su dirección, prestar y facturar los servicios contratados, dar soporte técnico, proteger el sitio contra abuso y spam, y mejorar nuestros servicios.

No usamos los datos de sus formularios para enviarle publicidad sin su consentimiento.

## Con quién la compartimos

No vendemos ni alquilamos su información personal. Solo la compartimos con proveedores que nos ayudan a operar, como servicios de alojamiento del sitio, envío de correos y protección contra spam, y únicamente para esos fines. También podemos divulgarla cuando la ley lo requiera.

## Cookies y analítica

El sitio puede usar cookies y herramientas de analítica para funcionar correctamente y medir su uso. Puede bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador; algunas funciones podrían no operar igual.

## Conservación y seguridad

Conservamos la información mientras sea necesaria para los fines descritos o mientras la ley lo exija. Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables para protegerla, aunque ningún sistema en Internet es completamente seguro.

## Sus opciones

Puede pedirnos acceso a su información, su corrección o su eliminación, salvo la que debamos conservar por obligación legal o contractual. Escríbanos al correo indicado abajo.

## Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas información de menores.

## Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos cualquier cambio en esta página con su nueva fecha de actualización.

## Contacto

CloudNetwork Corp · PO Box 914, Bayamón, PR 00960 · 787-334-0054 · info@cloudnetworkpr.com

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CloudNetwork · Teléfono y WhatsApp: 787-334-0054 · info@cloudnetworkpr.com · Lunes a viernes, 9:00 a.m. – 6:00 p.m. · PO Box 914, Bayamón, PR 00960