Elija el Internet que su hogar necesita.
Planes pensados para cada tipo de hogar. Solicite información y le recomendamos el ideal para usted.
Básico
Ideal para: 1 a 2 personas
- Navegación, correo y redes sociales
- Streaming en un televisor
- Videollamadas ocasionales
Más popular
Familiar
Ideal para: 3 a 5 personas
- Clases en línea y trabajo remoto
- Streaming en varios televisores
- Muchos dispositivos conectados
Avanzado
Ideal para: Hogares muy conectados
- Home office intensivo
- Gaming y descargas grandes
- Cámaras y casa inteligente
Los planes y precios se brindan por solicitud.
Preguntas frecuentes
¿Qué velocidad de Internet necesito en mi casa?
Depende de cuántas personas y dispositivos usan el Internet a la vez, y de qué hacen: las clases en línea, el streaming en varios televisores y el gaming exigen más. Al solicitar información le recomendamos el plan adecuado para su hogar.
¿Cuánto cuestan los planes de Internet de CloudNetwork?
Los planes y precios se brindan por solicitud. Complete el formulario o llámenos y le explicamos el plan recomendado y sus condiciones antes de instalar.
¿Cuánto tarda la instalación del Internet residencial?
Le confirmamos la fecha de instalación al validar la cobertura en su dirección. Un técnico local hace la instalación y deja el servicio funcionando.
¿El Internet residencial de CloudNetwork tiene contrato?
CloudNetwork le explica todas las condiciones del servicio antes de instalar, sin letra pequeña ni sorpresas. Así sabe qué incluye su plan antes de comenzar.
¿Qué pasa con el Internet si se va la luz?
El servicio depende de la energía en su hogar: si el router o módem se apaga, se pierde la conexión. Le orientamos sobre opciones de respaldo, como un UPS para mantener el equipo encendido.
¿Cómo pago mi factura de CloudNetwork?
Puede pagar en línea desde el portal de clientes, en la sección de Soporte del sitio, o comunicándose con nuestra oficina al 787-334-0054.
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